Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1259 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Preis-Leistung und dem Gesamtauftritt des Möbelhauses sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Liefer- und Montageservice sowie an einzelnen Serviceerlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das sehr freundliche, hilfsbereite und fachkundige Verkaufsteam.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird häufig als fair empfunden; Schnäppchen und Sonderangebote werden positiv hervorgehoben.
Große & übersichtliche Ausstellung Häufigkeit:Der Markt wird als weitläufig, übersichtlich und angenehm zum Stöbern beschrieben.
Reibungsloser Küchen- und Möbelaufbau Häufigkeit:Lieferung und Montage liefen bei zahlreichen Käufen professionell und ohne Probleme ab.
Umfangreiches Sortiment Häufigkeit:Kund/-innen heben die große Auswahl an Möbeln und Zubehör positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässiger Liefer- und Montageservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von fehlender Termintreue, zusätzlichen Kosten und unvollständiger Montage.
Unfreundlicher bzw. inkompetenter Service Häufigkeit:Vereinzelt wurden Mitarbeitende als schnippisch, lustlos oder wenig hilfsbereit erlebt, insbesondere am Telefon und an der Warenausgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(1199 Bewertungen)
(1199)
Verteilung
Facebook.de
3,40
(54 Bewertungen)
(54)
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