Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
214 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit dem Autohaus, lobt Seriosität, Atmosphäre und einen weitgehend reibungslosen Ablauf. Kritik gibt es vor allem an technischen Mängeln und der Reklamationsbearbeitung bei einzelnen Fahrzeugübergaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und loben einen reibungslosen Ablauf.
Seriöses Auftreten Häufigkeit:Das Autohaus wird wiederholt als seriös und vertrauenswürdig wahrgenommen.
Schönes Autohaus Häufigkeit:Das Gebäude und die Atmosphäre werden als ansprechend und einladend beschrieben.
Professionelle Abwicklung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die professionelle und zügige Abwicklung von Kauf und Übergabe hervor.
Freundliche Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt wird der höfliche und respektvolle Umgangston des Personals betont.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Technische Mängel bei Übergabe Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von defektem Licht, leerer Batterie und weiteren Mängeln bei der Fahrzeugübergabe.
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlten sich Kund/-innen vom Händler nicht ernst genommen und erhielten keine Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
AutoScout24.de
4,13
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
autohauskenner.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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