Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
100 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die freundliche Atmosphäre, die gute Sortimentsauswahl sowie Lage und Parkplatz der Filiale. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt unzureichend geschulte Mitarbeitende, ein ruppiger Umgangston und Probleme beim Passbild-Service bemängelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gut sortierter Markt Häufigkeit:
Das Sortiment wird häufig als übersichtlich und vielfältig beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen loben die nette und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Gute Lage & Parkplatz Häufigkeit:Die Filiale liegt zentral und bietet ausreichend Parkplätze.
Reibungsloser Zusatzservice Häufigkeit:Einmal klappte die Digitalisierung einer VHS problemlos und wurde freundlich unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichend geschultes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von Mitarbeitenden, die bei speziellen Services wie Passbildern oder VHS-Digitalisierung überfordert oder wenig kompetent wirkten.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten unhöfliche Antworten und wenig Kulanz, etwa bei Rückgaben oder Serviceanfragen.
Probleme beim Passbild-Service Häufigkeit:Wiederholt wurden defekte Maschinen oder abgelehnte Aufträge trotz Website-Angaben kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,20
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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