Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
114 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Mieter/-innen den freundlichen Service, schnelle Abläufe und ihre Wohnungen schätzt, kritisieren andere gravierende Mängel, hohe Mieten und eine teils unprofessionelle Vergabe- und Kommunikationspraxis. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem bei Instandhaltung und Kundenzufriedenheit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose und zügige Abwicklung Häufigkeit:
Vermietungs- und Verwaltungsprozesse werden teilweise als schnell, unkompliziert und gut organisiert beschrieben.
Hohe Zufriedenheit mit Wohnung und Ausstattung Häufigkeit:Einige Bewohner/-innen fühlen sich in ihrer Wohnung wohl und heben Größe, Balkon oder Innenhof positiv hervor.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Mieter/-innen loben die freundliche Art und die schnelle Hilfe der Mitarbeitenden bei Anliegen und Fragen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Instandhaltung und Servicequalität Häufigkeit:
Wiederholt berichten Mieter/-innen von unzureichend behobenen Mängeln, fehlendem Wasser oder langen Reaktionszeiten.
Hohe Mieten und Mietsteigerungen Häufigkeit:Die Mietpreise werden als überteuert empfunden; teils werden drastische Erhöhungen kritisiert.
Unprofessionelle Besichtigungs- und Vergabepraxis Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden nicht eingehalten oder Wohnungen kurzfristig an andere Interessenten vergeben.
Unangemessene Kommunikation und Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von beleidigendem Auftreten oder mangelnder Unterstützung durch einzelne Mitarbeitende.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(111 Bewertungen)
(111)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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