Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
213 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Nachbetreuung sowie an langen Wartezeiten für Werkstatt-Termine.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Kund/-innen loben wiederholt die freundliche, hilfsbereite Art des Teams – selbst außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstatt werden als sehr kompetent beschrieben; Fragen werden ausführlich beantwortet und Lösungen verständlich erklärt.
Schnelle & zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Ob Reparatur oder Fahrzeugverkauf – Abläufe verlaufen laut Kund/-innen zügig, Termine werden eingehalten und Pannenhilfe erfolgt kurzfristig.
Reibungslose Kaufabwicklung Häufigkeit:Der An- und Verkauf sowie die Fahrzeugübergabe gestalten sich laut Bewertungen unkompliziert und ohne Verzögerungen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die faire Preisgestaltung und das stimmige Verhältnis von Leistung zu Kosten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle schlechter Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen nach dem Kauf von mangelndem Support bei auftretenden Problemen.
Lange Wartezeiten auf Werkstatt-Termine Häufigkeit:Einige Kund/-innen beklagen, dass kurzfristige Werkstatt-Termine oder Diagnosen nur mit längerer Vorlaufzeit möglich sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(213 Bewertungen)
(213)
Verteilung
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