Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
687 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kurt Niehoff GmbH überzeugt vor allem durch freundlichen Service, hohe Fachkompetenz und schnelle Hilfe, insbesondere in Notfällen. Kritik gibt es vereinzelt an einem unfreundlichen Ton, schwankender Werkstattqualität sowie an Termin- und Kommunikationsabläufen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Das Werkstatt-Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, das auch komplexe Probleme zuverlässig löst.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Besonders in Notsituationen helfen die Mechaniker/-innen schnell und halten zugesagte Termine ein.
Faire Preise & transparente Abrechnung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise sowie eine transparente und nachvollziehbare Rechnungsstellung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Werkstattqualität Häufigkeit:
Vereinzelt wurden mangelhafte Reparaturen oder eine unprofessionelle Fehlerdiagnose kritisiert.
Mangelnde Kommunikation & Terminorganisation Häufigkeit:Bei wenigen Kund/-innen kam es zu langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung oder unklaren Abläufen.
Unfreundlicher oder arrogante Umgangston Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einem herablassenden, selbstherrlichen Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
mobile.de
4,90
(454 Bewertungen)
(454)
Verteilung
google.de
4,50
(231 Bewertungen)
(231)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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