Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
248 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine kompetente Beratung zeichnen das Autohaus aus. Kritik gibt es lediglich an einzelnen Werkstattpreisen und einem verzögerten Leasing-Angebot.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen sowie deren fachliche Kompetenz.
Schnelle und zuverlässige Problemlösung Häufigkeit:Fehler und Serviceanliegen werden laut Bewertungen zügig erkannt und behoben, teilweise sogar ohne Berechnung.
Reibungslose Abläufe und gute Organisation Häufigkeit:Von der Terminvergabe über die Fahrzeugübergabe bis zur Werkstattabwicklung berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten, stressfreien Ablauf.
Umfassende Beratung und Information Häufigkeit:Die Beratung wird als ausführlich, verständlich und transparent beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben ein angemessenes Preisniveau und ein überzeugendes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattpreise / fehlende Leasing-Angebote Häufigkeit:
Ein/-e Kund/-in empfand den Werkstattpreis als deutlich über dem vereinbarten Betrag und eine andere wartete lange auf ein Leasing-Angebot.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(152 Bewertungen)
(152)
Verteilung
mobile.de
5,00
(84 Bewertungen)
(84)
Verteilung
AutoScout24.de
4,66
(8 Bewertungen)
(8)
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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