Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
272 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Abwicklung äußerst zufrieden und empfiehlt das Autohaus weiter. Lediglich ein Einzelfall kritisiert fehlende Transparenz bei einem Fahrzeugverkauf. Insgesamt zeichnet sich MOHAG Datteln durch ein sehr hohes Vertrauensniveau und eine klare Serviceorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Hohe Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen enden mit einer klaren Weiterempfehlung oder dem Bekenntnis, künftig wieder bei MOHAG zu kaufen.
Reibungslose Abwicklung und Termintreue Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung und der Einhaltung zugesagter Termine.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass die erbrachten Leistungen fair bepreist und transparent kommuniziert wurden.
Schnelle Reparatur- und Servicezeiten Häufigkeit:Im Werkstattbereich werden kurze Reparaturzeiten und eine zügige Durchführung von Servicearbeiten gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelhafte Transparenz beim Fahrzeugverkauf Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von einem stark verschwiegenen Unfallschaden beim Kauf eines Gebrauchtwagens, was zu erheblichen finanziellen Einbußen führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(272 Bewertungen)
(272)
Verteilung
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