Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz werden besonders hervorgehoben. Kritik gibt es vereinzelt an Terminorganisation und dem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reifenwechsel, Reparaturen und weitere Services werden häufig sehr zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit fachkundiger Beratung, passgenauen Lösungen und einem hohen technischen Know-how.
Unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die einfache, kurzfristige Terminvereinbarung und die Einhaltung der vereinbarten Zeiten hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen empfinden die erbrachten Leistungen als fair bepreist und loben transparente Kosten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unangemessene Wartezeiten bzw. Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von verspäteten Terminen, langen Wartezeiten oder organisatorischen Schwächen bei der Terminplanung.
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unprofessionellem Verhalten Häufigkeit:Vereinzelt schildern Kund/-innen Erlebnisse mit unhöflichen Sprüchen, Mobbing unter Mitarbeitenden oder unprofessioneller Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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