Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
406 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden nahezu einhellig gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Werkstattpolitik für Fremdräder. Insgesamt zeichnet sich der Laden durch hohe Fachkompetenz und Kundenorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung Häufigkeit:
Kund/-innen loben die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung zu Fahrrädern und Zubehör.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als herzlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – auch bei spontanen Anliegen.
Hohe Produktqualität & -auswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben die hochwertige Ware, große Auswahl und individuelle Anpassungen bis ins Detail hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden häufig als angemessen und transparent empfunden; Rabatte und Kulanz werden positiv erwähnt.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden zügig, zuverlässig und oft ohne Voranmeldung erledigt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkter Service für Fremdräder Häufigkeit:
Kund/-innen berichten, dass Reparaturen oder Inspektionen nur für bei Balance gekaufte Fahrräder angeboten werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,73
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
cylex.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(364 Bewertungen)
(364)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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