Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
66 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einige Kund/-innen Freundlichkeit, schnelle Hilfe und fachliche Kompetenz loben, berichten andere von unhöflichem Umgang, Terminproblemen und gravierenden Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegt die Kritik am Serviceverhalten, während Schnelligkeit und Beratung vereinzelt positiv hervorgehoben werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlichkeit & Servicebereitschaft Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche Ansprache und den hilfsbereiten Service, sowohl am Telefon als auch vor Ort.
Schnelle und flexible Lösungen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig zügig erledigt, und Termine lassen sich kurzfristig oder sogar spontan vereinbaren.
Kompetente Beratung & Vertrauen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor und bezeichnen die Werkstatt als vertrauenswürdig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechter Kundenumgang Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unhöflichem, arroganten Verhalten und mangelnder Wertschätzung.
Mangelnde Termin- und Rückrufbereitschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen beklagen, dass Anfragen unbeantwortet bleiben und keine Termine vergeben werden.
Fehlerhafte Ausführung und Abrechnung von Leistungen Häufigkeit:Vorfälle wie nicht angezogene Schrauben, falsche Diagnosen oder nicht durchgeführte Arbeiten werden als gravierende Mängel kritisiert.
Sauberkeit und Zustand der Werkstatt Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt die ungepflegte Werkstatt und fordert mehr Sauberkeit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,10
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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