Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5385 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BMW Niederlassung München am Frankfurter Ring überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal und reibungslosen Abläufen. Besonders gelobt werden die fachkundige Beratung, die schnelle Teileversorgung und die hohe Fahrzeugqualität. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Wartezeiten oder Kommunikationsdefizite, insgesamt überwiegt jedoch ein klar positives Kundenerlebnis.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum gut betreut.
Kompetente Beratung und Einweisung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige Beratung sowie die verständliche und geduldige Einweisung in Technik und Funktionen.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von schnellen, unkomplizierten Prozessen – sei es bei Terminvereinbarungen, Fahrzeugannahme oder Teilebestellungen.
Schnelle Teileverfügbarkeit und -service Häufigkeit:Der Teilevertrieb überzeugt viele Kund/-innen durch kurze Lieferzeiten, große Auswahl und fachkundige Unterstützung.
Hohe Fahrzeugqualität und Fahrfreude Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die herausragende Technik, den Fahrspaß und die Langlebigkeit ihrer BMW-Modelle.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Rückmeldung oder unfreundlichem Umgang – meist bei Werkstatt- oder Hotline-Kontakt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,95
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(3141 Bewertungen)
(3141)
Verteilung
Facebook.de
4,60
(2202 Bewertungen)
(2202)
Verteilung
Yelp.de
2,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
mobile.de
4,70
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
autoplenum.de
1,90
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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