Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
287 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Berater/-innen für ihre Kompetenz und Freundlichkeit gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und bürokratische Hürden. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Professionelle Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die fachkundige und individuelle Beratung durch einzelne Mitarbeiter/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. inkompetentes Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen schildern arrogante, wenig hilfsbereite oder fachlich schwache Mitarbeitende.
Schlechte Erreichbarkeit & lange Wartezeiten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von stundenlangen Warteschleifen, defekten Geldautomaten und kaum erreichbaren Telefonleitungen.
Bürokratische Abläufe & Terminproblematik Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren umständliche Formulare, kurzfristige Terminabsagen und starre Vorgaben.
Unzuverlässige Technik & App Häufigkeit:Defekte Geldautomaten, lange Auszahlungszeiten und eine wenig intuitive Banking-App sorgen für Frustration.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Filiale hat laut Kund/-innen sehr kurze Öffnungszeiten und ist samstags geschlossen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(284 Bewertungen)
(284)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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