Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Fachkompetenz und Terminorganisation sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Intransparenzen bei Kosten und Abläufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als fachkundig beschrieben, Reparaturen und Wartungen laufen nach Kund/-innen-Aussagen zuverlässig und professionell ab.
Schnelle und flexible Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben, dass kurzfristige Termine möglich sind und Arbeiten zügig erledigt werden – oft ohne lange Wartezeiten.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet die Preise als fair und sieht ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten.
Gute Verkaufsberatung Häufigkeit:Der Neuwagenverkauf wird als kompetent und kundenorientiert beschrieben, inklusive individueller Anpassungen und transparenter Kommunikation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Anrufe kaum durchgestellt werden und Rückrufe ausbleiben.
Einzelfälle von Intransparenz und Zusatzkosten Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unklare Kosten, fehlende Rückmeldungen oder das Gefühl, für nicht erbrachte Leistungen zahlen zu müssen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
autohauskenner.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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