Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Konditorei überzeugt vor allem mit ihrem hervorragenden Geschmack und einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig wird die Servicequalität jedoch häufig als unfreundlich wahrgenommen, was das Gesamterlebnis trübt. Wer die Backwaren liebt, sollte sich auf mögliche Schwächen im Kundenumgang einstellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack & Qualität Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben den ausgezeichneten Geschmack und die hohe Qualität der Torten, Kuchen und weiteren Backwaren.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die angebotenen Produkte ihr Geld wert sind.
Freundliche Beratung & Service Häufigkeit:Wo die Bedienung freundlich und hilfsbereit war, fühlten sich die Gäste gut aufgehoben und schätzten die ausführliche Beratung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert ein kaltes, respektloses oder gar einschüchterndes Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Hohe Preise Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch und sehen Verbesserungspotenzial beim Preis-Leistungs-Verhältnis.
Eingeschränkte Verkaufsmodalitäten Häufigkeit:Einzelne Gäste fühlten sich durch Vorgaben wie Mindestbestellmengen oder zusätzliche Vorlaufzeiten bei Tortenbeschriftungen eingeschränkt.
Lange Wartezeiten & Servicefehler Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten, vergessenen Bestellungen oder mangelhafter Kulanz bei Beanstandungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(201 Bewertungen)
(201)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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