Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
155 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die BBBank Filiale Konstanz überzeugt überwiegend mit exzellenter Beratung, freundlichem Service und schneller Bearbeitung. Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und schätzen die persönliche Betreuung sowie die verlässliche Erreichbarkeit. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert längere Wartezeiten auf Rückrufe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachlich fundierte, individuelle Beratung und fühlen sich bei Fragen rundum kompetent betreut.
Freundlicher & zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben – vom Empfang bis zur Terminvereinbarung.
Vertrauen & persönliche Bindung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem vertrauensvollen Verhältnis zu ihren Berater/-innen und fühlen sich als Mensch ernst genommen.
Schnelle Bearbeitung & Effizienz Häufigkeit:Anliegen werden laut Bewertungen zügig bearbeitet, Abläufe sind gut organisiert und digitale sowie persönliche Services funktionieren reibungslos.
Gute Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Die Filiale ist gut erreichbar, Termine lassen sich unkompliziert vereinbaren und Rückmeldungen erfolgen meist zeitnah.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Rückmeldungen zu langen Wartezeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von verzögerten Rückrufen oder fehlenden Rückmeldungen bei komplexen Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(154 Bewertungen)
(154)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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