Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3937 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage am Rhein, das reichhaltige Frühstück und das freundliche Personal werden von vielen Gästen hervorgehoben. Gleichzeitig besteht jedoch ein deutlicher Renovierungsbedarf, und einige Bewertungen kritisieren Service- sowie Preis-Leistungs-Aspekte. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Ausstattung und Organisation sind empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lage & Ausblick Häufigkeit:
Viele Gäste loben die traumhafte Lage direkt am Rhein sowie den schönen Blick von den Zimmern und Terrassen.
Frühstücksangebot Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird häufig als reichhaltig, vielfältig und schmackhaft beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird vielfach als zuvorkommend, hilfsbereit und serviceorientiert wahrgenommen.
Geräumige Zimmer & Suiten Häufigkeit:Die Zimmer, insbesondere die Suiten, bieten viel Platz und sind gut für Familien geeignet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Renovierungsbedarf & Ausstattung Häufigkeit:
Viele Bewertungen bemängeln abgewohnene, veraltete Zimmer und fehlende moderne Annehmlichkeiten wie Klimaanlage oder USB-Anschlüsse.
Service- und Organisationsmängel Häufigkeit:Einige Gäste berichten von unfreundlichem Empfang, langen Wartezeiten, fehlendem Zimmerservice oder chaotischer Abrechnung.
Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Kritik gibt es an hohen Zimmerpreisen, Parkgebühren, Wellness-Zuschlägen und wenig transparenter Stornopolitik.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,07
(1803 Bewertungen)
(1803)
Verteilung
google.de
4,10
(1110 Bewertungen)
(1110)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,20
(589 Bewertungen)
(589)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,10
(346 Bewertungen)
(346)
Facebook.de
5,00
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
HRS.de
4,11
(17 Bewertungen)
(17)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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