Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
26 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die herzliche Betreuung und den Behandlungserfolg loben, kritisieren einzelne Stimmen lange Wartezeiten, Kommunikationsdefizite und eine ungleiche Behandlung von Kassen- und Privatpatient/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der ärztlichen Kommunikation und Prozessorganisation erscheinen sinnvoll.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die Ängste nehmen und sich Zeit für individuelle Anliegen nehmen.
Hohe medizinische Kompetenz und Behandlungserfolg Häufigkeit:Die Qualität der medizinischen Versorgung, von Notfall- bis OP-Betreuung, wird häufig als sehr gut empfunden; Diagnosen und Eingriffe verliefen erfolgreich.
Gutes Essen Häufigkeit:Das Frühstück und Abendessen werden als schmackhaft beschrieben; das Mittagessen erhielt vereinzelt Kritik.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende ärztliche Kommunikation und Empathie Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von gefühlter Emphatielosigkeit, mangelhaftem Zuhören und einem herablassenden Umgangston durch einzelne Ärzt/-innen.
Unangemessene Entlassung bzw. Abbruch der Therapie Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich zu früh entlassen oder die Therapie vorzeitig beendet; ihre Beschwerden wurden nicht ausreichend ernst genommen.
Lange Wartezeiten und verzögerte Diagnostik Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen Tage oder Wochen auf bildgebende Verfahren und Eingriffe warten, was zu unnötigem Schmerz und Stress führte.
Unfaire Behandlung von Kassenpatient/-innen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine Zwei-Klassen-Medizin, bei der Privatpatient/-innen deutlich bevorzugt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Klinikbewertungen.de
3,90
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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