Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft lobt die freundliche, kompetente Beratung und fühlt sich individuell betreut. Terminvergabe und Abläufe werden häufig als schnell empfunden, was das positive Gesamterlebnis abrundet. Lediglich vereinzelt kam es zu Problemen mit der Erreichbarkeit und fehlenden Rückmeldungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Die Kundschaft hebt durchweg die freundliche, zuvorkommende Art der Berater/-innen hervor und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig und lösungsorientiert beschrieben; komplexe Sachverhalte werden verständlich erklärt.
Individuelle Lösungen & Kundenorientierung Häufigkeit:Berater/-innen gehen gezielt auf die Wünsche der Kundschaft ein und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen.
Angenehme Atmosphäre & Wohlfühlfaktor Häufigkeit:Die Filiale wird als einladend empfunden; Kund/-innen fühlen sich wohl und willkommen.
Schnelle Bearbeitung & Terminvergabe Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer zügigen Terminvergabe und schnellen Abläufen vor Ort.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit & fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Rückrufe oder fehlender Rückmeldung bei Anliegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
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