Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
183 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich äußerst zufrieden mit der freundlichen, kompetenten und schnellen Hilfe im Jobcenter Ratingen – insbesondere bei Herrn Deva und Frau Seven. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an langen Bearbeitungszeiten oder bürokratischen Abläufen. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Personals und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente Beratung und Unterstützung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als sehr fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben – besonders bei Anträgen und digitalen Services.
Lob für einzelne Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Besonders Herr Deva und Frau Seven werden wiederholt für ihre hervorragende Arbeit und Haltung ausgezeichnet.
Menschliche und empathische Betreuung Häufigkeit:Besonders in schwierigen Lebenslagen fühlen sich Ratsuchende durch Geduld, Respekt und Mitgefühl gut aufgehoben.
Schnelle Bearbeitung und Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anträge und Anliegen zügig bearbeitet bzw. Kund/-innen kurzfristig bedient wurden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Beschwerden über Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, oberflächlicher Beratung oder langen Bearbeitungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(183 Bewertungen)
(183)
Verteilung
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