Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Radiologie Hessen - Marburg überzeugt vor allem mit freundlichem Team, schnellen Abläufen und guter Untersuchungskompetenz. Gleichzeitig berichten Patient/-innen von langen Wartezeiten und teils unorganisierten Abläufen im Wartebereich. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht bei Organisation und Empfangskultur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art des Teams vom Empfang bis zur Untersuchung.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Untersuchungen, Befundbesprechungen und digitale Abläufe werden häufig als zügig und gut organisiert beschrieben.
Gute Untersuchungsergebnisse Häufigkeit:Die Qualität der MRT-Untersuchungen sowie die Befundverfügbarkeit werden mehrfach positiv hervorgehoben.
Kompetente Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Fachärzt/-innen vermitteln laut Bewertungen ein hohes fachliches Niveau und nehmen sich Zeit für Erklärungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unorganisierte bzw. unklare Abläufe im Wartebereich Häufigkeit:
Fehlendes Ticket-System, lange Schlange oder Klingeln ohne Einlass sorgen für Unmut im Wartebereich.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von erheblichen Wartezeiten am Termin-Tag oder bei der CD-Abholung, teils über 2 Stunden.
Unfreundliche Rezeption Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren eine wenig einladende oder gar schroffe Art einzelner Mitarbeitender am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
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