Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3433 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Gäste die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Drive-In-Bedienung loben, fallen gleichzeitig häufig lange Wartezeiten, unfreundliches Auftreten und Qualitätsmängel beim Essen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen zur Service-Haltung, doch Servicegeschwindigkeit und Produktqualität sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die sehr freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Bedienung.
Schnelle Bedienung im Drive-In Häufigkeit:Im Drive-In-Bereich berichten Kund/-innen mehrfach von zügiger Abwicklung und kurzer Wartezeit.
Sauberer Sitzbereich Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik waren viele Gäste mit der Sauberkeit von Tischen und Restaurant zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zur Ausgabe oder Abrechnung.
Unfreundliches oder patziges Personal Häufigkeit:Ein Teil der Gäste schildert unhöfliches Verhalten, Beleidigungen oder mangelnde Kundenorientierung.
Unvollständige oder falsche Bestellungen Häufigkeit:Mehrfach wurden fehlende Produkte, falsche Artikel oder Probleme bei der digitalen Bestellung bemängelt.
Essen kalt, lauwarm oder von schlechter Qualität Häufigkeit:Kritik gab es an kaltem, labbrigem, wenig gefülltem oder sogar gesundheitsschädlichem Essen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(3422 Bewertungen)
(3422)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,00
(9 Bewertungen)
(9)
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