Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2611 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste frische Produkte und freundlichen Service loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, falsche Bestellungen und Qualitätsmängel. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frische und Qualität des Essens Häufigkeit:
Einige Gäste loben Burger, Pommes und Getränke als frisch, heiß und schmackhaft.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zuvorkommende, hilfsbereite und respektvolle Art einzelner Mitarbeitender hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & langsamer Service Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von Wartezeiten bis zu 45 Minuten oder länger, selbst bei wenig Betrieb.
Schlechte Lebensmittel- und Hygienequalität Häufigkeit:Es wird von kaltem, fettigem Essen, Haaren im Burger, Lebensmittelvergiftungen und dreckigen Toiletten berichtet.
Falsche oder unvollständige Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden Produkte vergessen, falsch ausgegeben oder nicht wie bestellt geliefert.
Unfreundliches bzw. überfordertes Personal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert patzige, respektlose Mitarbeitende oder ein chaotisches Team.
Unzureichende Abläufe & Organisation Häufigkeit:Umbauten, App-Bestellungen oder Drive-In-Änderungen führten laut Gästen zu Chaos, langen Schlangen und durcheinandergebrachten Bestellungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,40
(2596 Bewertungen)
(2596)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,00
(8 Bewertungen)
(8)
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