Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem der Kundenservice, Netzqualität und Kündigungsabwicklung werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt günstige Tarife und reibungslose Bestell- oder Wechselprozesse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Günstige Preise Häufigkeit:
Einige Kund/-innen heben die attraktiven Tarifkonditionen und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Reibungsloser Wechsel & Bestellung Häufigkeit:Bei wenigen Bewertungen klappte der Anbieterwechsel oder die Bestellung von Geräten laut Kund/-innen problemlos und schnell.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Kundenservice Häufigkeit:
Der Kundenservice wird häufig als unfreundlich, inkompetent und kaum erreichbar beschrieben; Anliegen bleiben oft unbeantwortet oder werden nicht gelöst.
Netz- und Empfangsprobleme Häufigkeit:Viele Nutzer/-innen berichten von schlechtem oder gar keinem Empfang sowie langsamen Datenraten, insbesondere nach der 5G-Umstellung.
Kündigungs- und Vertragsprobleme Häufigkeit:Kündigungen werden als kompliziert, fehlerhaft oder gar abgelehnt erlebt; auch Vertragsverlängerungen und Zusatzkosten sorgen für Unmut.
Unklare Abrechnungs- und Zusatzkosten Häufigkeit:Versteckte Gebühren, falsche Abbuchungen oder nicht erstattete Guthaben sorgen bei einigen Kund/-innen für Ärger.
SIM-Karten- und Geräteprobleme Häufigkeit:Defekte SIM-Karten, fehlende Zustellungen oder erzwungene Gerätewechsel führen bei vielen Kund/-innen zu massiven Nutzungseinschränkungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du cyberSIM
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
