Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die schnelle Reaktion und zuverlässige Reparaturen loben, kritisieren viele die schlechte Erreichbarkeit, ein diskriminierendes Auswahlverhalten und insgesamt unprofessionelles Auftreten. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reaktionszeiten & kompetenter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr schnelle Erreichbarkeit, Rückrufe und die hohe Fachkompetenz der Hausverwaltung.
Zuverlässige Instandsetzung & Problem-Lösung Häufigkeit:Reparaturen werden laut einer Bewertung prompt ausgeführt, und Anliegen werden insgesamt zügig und zuverlässig bearbeitet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren insgesamt ein unprofessionelles Verhalten der Verwaltung.
Schlechte Erreichbarkeit & fehlende Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Mieter/-innen berichten, dass Anrufe und E-Mails unbeantwortet bleiben und Anliegen nicht ernst genommen werden.
Diskriminierendes Auswahlverhalten Häufigkeit:Mindestens drei Bewerber/-innen fühlen sich aufgrund ihres Namens oder Herkunfts diskriminiert und erhalten keine faire Chance auf Besichtigung oder Mietvertrag.
Hohe Zusatzkosten für Bewerber/-innen Häufigkeit:Die Forderung einer kostenpflichtigen ImmoScout-Mitgliedschaft wird als unangemessen empfunden.
Unklare Abrechnungen & Kautionsabzug Häufigkeit:Eine Mieterin bemängelt einen hohen Gasrechnungsabzug von der Kaution und fehlende Transparenz bei den Kosten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,80
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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