Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
656 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ferienwohnungen überzeugen vor allem durch ihre zentrale Lage und freundlichen Gastgeber. Gleichzeitig berichten einzelne Gäste von gravierenden Hygiene- und Serviceproblemen sowie fehlender Ausstattung. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Defizite zeitnah behoben werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage nahe Altstadt, Einkaufsmöglichkeiten und Bahnhöfen sowie die gute Erreichbarkeit mit Auto und Bus.
Saubere und gemütliche Zimmer Häufigkeit:Einige Gäste beschreiben die Ferienwohnungen als sauber, gemütlich und gut ausgestattet, insbesondere die Küchen und Bäder.
Freundlicher Gastgeber & Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche Art des Vermieters und des Servicepersonals hervor.
Ruhige Atmosphäre Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen die ruhige Lage der Unterkunft, die erholsame Nächte ermöglicht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende oder defekte Ausstattung Häufigkeit:
Ein weiterer Gast bemängelt einen nicht funktionierenden Heizkörper und fehlende Küchenausstattung im Zimmer.
Hygiene- und Instandhaltungsmängel Häufigkeit:Ein Gast berichtet von Schimmel, unsauberen Matratzen und einem halb zusammengebauten Bett; dies deutet auf Defizite bei Reinigung und Pflege hin.
Unfreundlicher Umgang bei Beschwerden Häufigkeit:Nach einer Reklamation wurde ein Gast laut eigener Aussage sehr unfreundlich behandelt und aus der Wohnung gedrängt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,24
(637 Bewertungen)
(637)
Verteilung
google.de
3,90
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
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