Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Qualität sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit, fehlender Transparenz sowie an der Präsentation einzelner Stücke. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als geduldig, fachkundig und individuell empfunden; Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Bestellte Ringe und Schmuckstücke überzeugen viele Käufer/-innen durch schöne Gestaltung und solide Ausführung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und ein faires Gesamtangebot hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass Anrufe unbegründet beendet oder gar nicht entgegengenommen werden.
Unzureichende Beratung bzw. Transparenz Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass wichtige Informationen (z. B. zu Labor-Diamanten) nicht kommuniziert wurden.
Fehlerhafte Präsentation bzw. Verpackung Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass Schmuckstücke in falschen Boxen übergeben wurden, was unprofessionell wirkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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