Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist begeistert: Aufbau und Qualität überzeugen, Lieferung klappt und das nachhaltige Konzept wird geschätzt. Kritik gibt es vor allem an der Menge bzw. Frische des Schnittgrüns, an teilweise schwachem Kundenservice sowie an der Preiswahrnehmung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfache Montage & Spaß beim Aufbau Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass der Baum leicht aufzubauen ist und der gemeinsame Aufbau als schönes Familienereignis erlebt wird.
Hochwertige Zweige & realistisches Aussehen Häufigkeit:Die mitgelieferten Zweige werden häufig als frisch, stabil und optisch kaum von echten Bäumen zu unterscheiden gelobt.
Pünktliche Lieferung & unkomplizierte Bestellung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen heben hervor, dass die Bestellung reibungslos ablief und die Lieferung zum gewünschten Termin erfolgte.
Nachhaltiges Konzept & Patenschaftsmodell Häufigkeit:Das Prinzip, keinen Baum fällen zu müssen, und die Möglichkeit einer Patenschaft werden als überzeugend und zukunftsweisend empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Menge oder Qualität des Schnittgrüns Häufigkeit:
Ein Teil der Kund/-innen bemängelt, dass das gelieferte Schnittgrün zu wenig oder von minderer Qualität (kahl, vertrocknet) war.
Schwierigkeiten beim Kundenservice & Reklamation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten oder ungelösten Problemen bei Reklamationen und Retouren.
Hohe Preise & schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Kosten für Baum und Schnittgrün als überteuert und nicht angemessen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
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