Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Team, kompetenter Behandlung und gutem Ablauf. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliches Personal, lange Wartezeiten und ein Mangel an Empathie kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gespaltenes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Ärztin und Praxispersonal.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Qualität und die fachliche Kompetenz der Ärztin werden mehrfach als überzeugend beschrieben.
Gute Organisation & Abläufe Häufigkeit:Abläufe gelten als strukturiert; Terminvergaben und Wartezeiten werden von einigen Patient/-innen als fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, gar respektlosem Umgangston im Team.
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:Patient/-innen kritisieren lange Wartezeiten bis zur Behandlung oder Praxisöffnung sowie unklare Regelungen für Kurzentschlossene.
Mangelnde Empathie & Zuhören Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen fühlt sich nicht ernst genommen; Empathie und individuelles Eingehen auf Beschwerden fehlen.
Zweifel an fachlicher Kompetenz Häufigkeit:Einzelne Stimmen werfen der Ärztin Inkompetenz vor und berichten von fehlerhaften Diagnosen oder Behandlungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,00
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
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