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+23 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

RUMO dog spa

Hundefriseur
4,48

60 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,48 Gut
Bei uns Platz 1 Hundefriseure in Düsseldorf
Sterneverteilung

60 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
87%
4 Sterne
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3 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 22 Icon Neutral: 1 Icon Negativ: 2
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnitt und Pflege werden als hervorragend, das Team als freundlich und kompetent wahrgenommen. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Ergebnissen sowie an als falsch empfundenen Beratungen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Hohe Pflege- und Schnittqualität Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben den perfekten Haarschnitt und die gründliche Fellpflege ihrer Hunde.

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    Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
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    Das Personal wird als sehr herzlich, geduldig und hundeverliebt beschrieben, wodurch sich die Tiere wohlfühlen.

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    Kompetente Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung und die individuelle Eingehen auf die Bedürfnisse der Hunde hervor.

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    Transparente Abläufe & Wohlfühlatmosphäre Häufigkeit:
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    Der Salon bietet eine angenehme Atmosphäre, in der Herrchen/Frauchen zuschauen oder sogar bleiben dürfen.

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    Spontane Termine & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen schätzen die kurzfristige Terminvergabe und die bequeme Online-Buchung.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzureichende Pflege- oder Schnittqualität Häufigkeit:
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    Einige Kund/-innen berichten von schlecht geschnittenem Fell, nicht entfernten Verfilzungen oder ungepflegtem Eindruck nach dem Termin.

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    Falsche Beratung & hohe Zusatzkosten Häufigkeit:
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    Vereinzelt wurden Kund/-innen wegen vermeintlicher Flöhe oder anderer Probleme falsch beraten und trugen dadurch hohe Folgekosten.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 1,00 (2)
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1,00 mangelhaft
Verteilung
5 Sterne
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4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
100%
11880.com • 16.07.2025
❌ Leider keine Empfehlung ❌ Ich war heute mit meinem weißen Mittelspitz in diesem Hundesalon – und bin sehr enttäuscht. Mir wurde gesagt, dass die vollständige Pflege (Baden, Bürsten, Schneiden, Pfoten- und Ohrenreinigung, Krallen schneiden) nicht länger als eine Stunde dauern würde. Ich war erstaunt, denn aus meiner Erfahrung in anderen Salons dauert eine solche Behandlung mindestens zwei Stunden – mein Hund hat viel Fell und ist generell pflegeintensiv. Nach dem Termin stellte ich allerdings fest: Kein frischer Geruch, Fellflecken unverändert, Pfoten weiterhin verschmutzt Fell nicht gebürstet, wirkte verfilzt Krallen nicht geschnitten, obwohl medizinisch empfohlen Ohren nicht gereinigt, Augenpartie unverändert Der Schnitt war kaum erkennbar Ich sprach den Mitarbeiter vor Ort darauf an. Er erklärte, der Hund sei gebadet worden – obwohl sichtbare Verschmutzungen und Geruch das Gegenteil vermuten ließen. Es wurde nichts korrigiert, keine Entschuldigung ausgesprochen und auch keine Rückerstattung angeboten – nur der Vorschlag, einen neuen Termin zu vereinbaren, da man heute „voll sei“. Als ich äußerte, wie unzufrieden ich war, wurde ich mit einem lachenden „Ach, geben Sie uns nicht mal einen Stern?“ verabschiedet. Im Nachhinein wirkt diese Bemerkung sehr unangebracht. Tatsächlich muss man bei vielen Portalen mindestens einen Stern geben, selbst wenn keine Leistung erbracht wurde. Das ist sehr frustrierend – denn objektiv war dieser Besuch leider nicht zufriedenstellend. Ein weiterer Punkt, der mich sehr nachdenklich stimmt: Mein Hund – normalerweise ruhig und freundlich – zeigte beim Anleinen auffälliges Abwehrverhalten gegenüber dem Mitarbeiter. So etwas habe ich bei ihr noch nie erlebt. Ich möchte mit dieser Bewertung niemanden angreifen, aber meine persönliche Erfahrung war enttäuschend. Ich habe alles dokumentiert und die Angelegenheit weitergeleitet. Ob meine Bewertung veröffentlicht bleibt, wird sich zeigen – denn auffallend kritische Stimmen scheinen hier oft zu verschwinden. 💬 Für mich persönlich ist klar: Ich werde diesen Salon nicht mehr besuchen.
11880.com • 05.02.2025
Schlechte beratung,mir wurde gesagt das mein Hund flöhe hat obwohl das nicht stimmt. Ich war extra beim notdienst hat mich nochmal extra gekostet. Ich warte immernoch seit knapp 2 wochen auf eine Rechnung die mir angeblich gemailt wird. 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Letzte Aktualisierung: 16.07.2025
11880.com Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,60 (58)
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4,60 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
90%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
8%
Letzte Aktualisierung: 07.01.2026
11880.com Weiter zu google.de
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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