Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Konditorei überzeugt viele Gäste mit hervorragenden Kuchen und einer freundlichen Beratung, sieht sich jedoch gleichzeitig Kritik an unfreundlichem Service, hohen Preisen und Zahlungsproblemen ausgesetzt. Insgesamt überwiegen die positiven Geschmackserlebnisse, doch Service und Preisgestaltung sollten dringend verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Kuchenqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben Geschmack und Qualität der Kuchen und Torten, insbesondere den Bienenstich.
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, kompetente Beratung bei der Tortenbestellung hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Gäste empfinden das Angebot als fair und überzeugend im Verhältnis zum Preis.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Abrechnung & Zahlungsprobleme Häufigkeit:
Es kam zu falschen Abrechnungen, mangelhafter telefonischer Erreichbarkeit und einem veralteten Zahlungssystem.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder gar abweisendem Verhalten des Personals.
Überteuerte Produkte Häufigkeit:Insbesondere Torten werden als zu teuer empfunden, oft bei gleichzeitig geringem Kuchenanteil.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Ein Kunde schildert, dass Anrufe unbeantwortet blieben oder einfach beendet wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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