Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
103 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt Hvostov überzeugt vor allem mit fairem Preis-Leistungs-Verhältnis, hoher Fachkompetenz und freundlichem Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Ausführung einzelner Reparaturen sowie an Kommunikations- und Kulanzfragen. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben, das Probleme zielgerichtet löst und auch komplexe Fehler zuverlässig findet.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die Werkstatt für transparente, angemessene Preise und ein gutes Gesamtpaket aus Leistung und Kosten.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Rezensent/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Werkstattteams hervor und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Bei Notfällen oder Terminvergaben berichten Kund/-innen von kurzer Wartezeit und reibungsloser, zügiger Hilfe.
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:Die durchgeführten Arbeiten werden als präzise, gründlich und ohne nachfolgende Mängel beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Reparaturausführung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass Fehler nicht richtig behoben oder sogar neue Probleme verursacht wurden.
Unzufriedenheit mit Kommunikation und Kulanz Häufigkeit:Einige Bewerter/-innen fühlten sich schlecht informiert oder nicht kulant behandelt, etwa bei Zusatzkosten oder Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(103 Bewertungen)
(103)
Verteilung
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