Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
95 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt die exzellente Arbeit, die freundliche Beratung und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis von GLANZEFFEKT. Lediglich eine einzelne Bewertung kritisiert die telefonische Termin-Anfrage als zu forsch. Insgesamt wird der Service als sehr professionell und detailverliebt wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Aufbereitungsergebnisse Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen sind begeistert, wie neu ihr Fahrzeug nach der Pflege aussieht – Kratzer, Flugrost und selbst hartnäckiger Putz wurden vollständig entfernt.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Niklas nimmt sich viel Zeit für individuelle Beratungsgespräche, erklärt alle Schritte verständlich und geht auf die Wünsche der Kundschaft ein.
Freundlicher und professioneller Service Häufigkeit:Der Kontakt wird als sehr sympathisch, hilfsbereit und zuverlässig beschrieben – vom ersten Telefonat bis zur Fahrzeugrückgabe fühlen sich Kund/-innen gut aufgehoben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die angemessenen Preise hervor und fühlen sich für die erbrachte Leistung fair entlohnt.
Transparente Kommunikation und Terminflexibilität Häufigkeit:Besonders positiv erwähnt werden Statusupdates während der Arbeit sowie die unkomplizierte Terminfindung – auch kurzfristige Hilfe ist möglich.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an telefonischer Termin-Anfrage Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei der Anfrage nach einem kurzfristigen Termin am Telefon unfreundlich behandelt und sah die Reaktion als übertrieben an.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
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