Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1259 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während Essen, Sauberkeit und freundliches Personal vereinzelt gelobt werden, dominieren lange Wartezeiten, fehlerhafte Bestellungen und Serviceprobleme das Gesamturteil. Eine deutliche Optimierung bei Organisation, Personal und Qualität wäre empfehlenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den gewohnten Geschmack und die Qualität der McDonald's Produkte.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die nette, hilfsbereite Bedienung und einen zuvorkommenden Service hervor.
Sauberer Restaurantbereich Häufigkeit:Das Lokal wird als modern, gepflegt und sauber beschrieben, was das Wohlfühl-Ambiente steigert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten im Restaurant und Drive-In, teils bis zu einer Stunde.
Fehlerhafte Bestellungen Häufigkeit:Häufig werden Produkte falsch oder unvollständig geliefert, was zu Reklamationen führt.
Unfreundlicher Service & Überforderung Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert gestresstes, unmotiviertes Personal und mangelnde Servicequalität.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Burger wirken lieblos, kalt oder trocken; Pommes sind labbrig und der Gesamteindruck enttäuscht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,30
(1253 Bewertungen)
(1253)
Verteilung
TripAdvisor.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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