Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
217 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und faire Preise werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und an der Sichtbarkeit bestimmter Abholbedingungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Schnelle & reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Pakete werden zügig bearbeitet, Abholung und Versand laufen laut Bewertungen ohne lange Wartezeiten und Komplikationen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Preisgestaltung wird häufig als fair und günstig empfunden, insbesondere im Vergleich zur Konkurrenz.
Umfassende Benachrichtigung & Information Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die E-Mail-Benachrichtigungen bei Paketankunft sowie klare Infos zu Öffnungszeiten und Abläufen.
Saubere, gut organisierte Station Häufigkeit:Die Lagerhalle gilt als sauber, klimatisiert und übersichtlich; Parkplätze sind vorhanden und der Zugang unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Umgangston und mangelnder Servicebereitschaft.
Fehlende Transparenz bei Abholbedingungen Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass die Abholung nur nach E-Mail-Bestätigung möglich sei; solche Infos sollten deutlicher kommuniziert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(217 Bewertungen)
(217)
Verteilung
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