Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
38 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Geschmack und einzelne Serviceerlebnisse gelobt werden, dominieren Berichte über lange Lieferzeiten, kaltes Essen und teils unfreundliches Personal. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf bei Logistik und Qualität, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Einige Gäste loben Geschmack und Qualität der Speisen als sehr gut.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den höflichen und hilfsbereiten Umgang des Personals hervor.
Schnelle Lieferung & Kulanz Häufigkeit:In einzelnen Fällen kam das Essen zügig und es wurde kulant nachgeliefert bzw. ein späterer Zahlungsausgleich angeboten.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kaltes oder schlecht zubereitetes Essen Häufigkeit:
Häufig wird das gelieferte Essen kalt, labbrig oder nicht durchgegart beschrieben.
Lange Lieferzeiten & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten und dass telefonisch niemand erreichbar sei.
Unfreundliches Personal & Sprachbarrieren Häufigkeit:Einige Gäste empfinden das Personal als unhöflich und berichten von Verständigungsproblemen.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Vereinzelt wird das Essen als zu teuer oder die Portionsgröße im Verhältnis zum Preis als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,70
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
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