Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7298 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel überzeugt vor allem durch seine zentrale Lage, freundlichen Service und komfortable Zimmer – ein beliebter Ausgangspunkt für Stadtbesucher. Kritische Stimmen bemängeln vereinzelt Sauberkeit und Servicequalität, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Lage Häufigkeit:
Direkt am Main gelegen, erreichen Gäste die Altstadt, den Römer und weitere Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die herzliche Begrüßung, die Hilfsbereitschaft und den guten Service des Teams.
Große, saubere Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer werden häufig als geräumig, gepflegt und komfortabel beschrieben; viele bieten zudem einen schönen Blick auf den Fluss.
Reichhaltiges Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet wird als vielfältig, frisch und lecker hervorgehoben – ein Genuss für viele Gäste.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Gäste empfinden das Hotel insgesamt als fairen Deal und heben das gute Verhältnis von Preis zu gebotener Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeits- und Hygieneprobleme Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von unzureichender Zimmerreinigung, Flecken oder Gerüchen – hier besteht Verbesserungsbedarf.
Unfreundlicher oder unprofessioneller Service Häufigkeit:Vereinzelt schildern Gäste abweisendes Personal, schwache Kommunikation oder mangelnde Kulanz bei Problemen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,38
(6899 Bewertungen)
(6899)
Verteilung
google.de
4,40
(316 Bewertungen)
(316)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,90
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
HRS.de
4,42
(21 Bewertungen)
(21)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,20
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
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