Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1232 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der OBI Markt Forchheim überzeugt vor allem durch freundliches, kompetentes Personal und ein großes Sortiment. Kund/-innen loben zudem die gute Marktorganisation und kulante Serviceleistungen. Kritik gibt es vereinzelt an unmotivierten Mitarbeitenden sowie an langen Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Mitarbeiterschaft.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig hervorgehoben, insbesondere bei speziellen Projekten und im Zuschnitt- bzw. Küchenbereich.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment, in dem sich nahezu alles für Heim und Garten finden lässt.
Gute Marktorganisation & Sauberkeit Häufigkeit:Der Markt wird als übersichtlich, sauber und gut strukturiert beschrieben, was das Einkaufen angenehm macht.
Kulante Lösungen & Servicebereitschaft Häufigkeit:Bei Problemen zeigen sich Mitarbeitende kulant, z.B. bei Anpassungen, Rücknahmen oder kurzfristiger Hilfe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig motiviertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einzelnen Mitarbeitenden, die unhöflich oder gestresst wirkten.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Vereinzelt werden lange Schlangen, wenig Personal und dadurch verzögerte Abläufe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,64
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(1217 Bewertungen)
(1217)
Verteilung
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