Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Ablauf und Fahrzeugzustand sehr zufrieden und hebt die Seriosität des Händlers hervor. Gleichzeitig berichten einige Käufer/-innen von gravierenden Mängeln und einer schwachen Reklamationsbearbeitung, was das Gesamtbild trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, ehrliche und fachkundige Betreuung durch das Team.
Gutes Fahrzeugangebot & Zustand Häufigkeit:Die angebotenen Fahrzeuge wurden häufig in einwandfreiem bzw. sehr gutem Zustand wahrgenommen.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Der gesamte Ablauf von Probefahrt bis Fahrzeugübergabe wurde als gut organisiert und unkompliziert beschrieben.
Vertrauenswürdigkeit Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen heben die Seriosität und das faire Auftreten des Händlers hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugqualität & hohe Folgekosten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten kurz nach dem Kauf von gravierenden technischen Defekten und hohen Reparaturrechnungen.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Problemen nach dem Kauf fühlten sich Käufer/-innen nicht ernst genommen und erhielten keine kulante Lösung.
Unfreundlicher Umgang & fehlende Auskunft Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren unfreundliches Personal und mangelnde Auskunftsbereitschaft zu den Fahrzeugen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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