Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt insbesondere die fachliche Kompetenz, verständliche Erklärungen sowie eine individuelle und freundliche Betreuung hervor. Kritik äußert sich vereinzelt an der Erreichbarkeit einzelner Berater/-innen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Berater/-innen werden häufig als fachkundig und professionell wahrgenommen, was das Vertrauen in die Beratung stärkt.
Verständliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die verständliche Erklärung komplexer Themen sowie die offene, freundliche und erreichbare Kommunikation.
Individuelle und bedarfsgerechte Lösungen Häufigkeit:Die Beratung wird als maßgeschneidert beschrieben, wobei persönliche Wünsche und Lebenssituationen der Kund/-innen im Mittelpunkt stehen.
Freundliche Atmosphäre & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die angenehme, lockere Stimmung bei Terminen sowie die schnelle Erreichbarkeit der Berater/-innen hervor.
Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Verträge Häufigkeit:Die Verträge werden laut Bewertungen regelmäßig aktualisiert und an veränderte Lebensumstände angepasst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schlechter Erreichbarkeit und Unzufriedenheit Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer schwer erreichbaren Beratung und einem pampigen Umgang, was zu ihrer Abwanderung führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(232 Bewertungen)
(232)
Verteilung
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