Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
16 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Angehörigen hebt die einfühlsame, zuverlässige und transparente Betreuung durch Evers Bestattungen hervor. Besonders positiv werden die schnelle Organisation, die würdevoll gestaltete Trauerfeier und die faire Preisgestaltung wahrgenommen. Lediglich eine Bewertung kritisiert fehlende Rückmeldung bei anonymen Bestattungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und kompetente Betreuung Häufigkeit:
Die Angehörigen loben die sehr einfühlsame, hilfsbereite und zugleich professionelle Begleitung durch das Team, insbesondere durch Frau Klanjac.
Zuverlässige und schnelle Organisation Häufigkeit:Alle Abläufe wurden zuverlässig eingehalten, Formalitäten zügig erledigt und auch in kurzer Zeit eine würdevolle Beerdigung ermöglicht.
Würdevolle Trauerfeier und Gestaltung Häufigkeit:Die Trauerfeier sowie gestaltete Karten und Details wurden als sehr würdevoll und nach den Wünschen der Familie umgesetzt beschrieben.
Transparente Kosten- und Preisgestaltung Häufigkeit:Die Preisgestaltung wurde als fair und transparent empfunden; es gab keine versteckten Kosten oder Verkaufsdruck.
Erreichbarkeit und persönliche Ansprache Häufigkeit:Das Team war jederzeit erreichbar, beantwortete Fragen umgehend und ging individuell auf die Bedürfnisse der Angehörigen ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Kommunikation bei anonymen Bestattungen Häufigkeit:
Eine Angehörige bemängelte, dass auf ihre Anfrage nach dem Ort einer anonymen Bestattung nicht reagiert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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