Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Defekte Fahrzeuge, Betrugsvorwürfe und ein rauer Umgangston prägen das Kundenerlebnis. Positiv hervorgehoben werden lediglich vereinzelte freundliche Mitarbeiter und eine gute telefonische Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche/-r Ansprechpartner/-in Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die freundliche und zuvorkommende Art des Verkaufsteams.
Gute telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass der Händler telefonisch gut erreichbar ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeugqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Käufer/-innen berichtet von defekten Fahrzeugen, die kurz nach dem Kauf liegenbleiben oder hohe Reparaturkosten verursachen.
Manipulation und Betrug Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich betrogen: Kilometerstände werden zurückgedreht, Unfallschäden verschwiegen und Garantieleistungen verweigert.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem Verhalten und Beleidigungen am Telefon oder vor Ort.
Schlechte Kommunikation & Terminprobleme Häufigkeit:Anfragen bleiben unbeantwortet, Absprachen werden nicht eingehalten und Probefahrten oder Besichtigungen werden kurzfristig abgesagt.
Irreführende Fahrzeugbeschreibung Häufigkeit:Autos werden als unfallfrei, mängelfrei oder in Top-Zustand beworben, entsprechen diesen Versprechungen laut Käufer/-innen aber nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
1,50
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
mobile.de
4,30
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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