Verteilung der Bewertungen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparkasse Koblenz überzeugt vor allem mit freundlichem Personal und kompetenter Beratung. Kritik gibt es vereinzelt an den kurzen Öffnungszeiten sowie an der Gestaltung der neuen Filiale. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden.
Hohe Beratungs- und Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und lösungsorientiert beschrieben.
Gute Kommunikation Häufigkeit:Die Kommunikation wird als klar, freundlich und zuverlässig wahrgenommen.
Schnelle Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung ihrer Anliegen hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit der Filiale.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Öffnungszeiten Häufigkeit:
Die Schalterzeiten werden als wenig berufstätigenfreundlich kritisiert; längere Öffnungszeiten wären wünschenswert.
Unangenehme Filialgestaltung und Parkplatzsituation Häufigkeit:Der Neubau wirkt laut, zugig und ungemütlich; zudem gibt es Probleme mit Parkplatzgebühren und -zufahrt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
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