Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
198 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Fahrradladen punktet vor allem mit schnellem, kompetentem und freundlichem Service sowie einem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten für Ersttermine und an der Verfügbarkeit bestimmter Modelle oder Teile.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Das Team wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben und löst auch anspruchsvolle technische Probleme zuverlässig.
Freundliche Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch die herzliche und hilfsbereite Art des Personals willkommen und gut aufgehoben.
Schneller Service Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Reparatur- und Bearbeitungszeit hervor – teilweise sogar ohne vorherigen Termin.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente Preise und fühlen sich beim Service bzw. beim Kauf nicht abgezockt.
Gute Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Die Kontaktaufnahme verläuft laut Kund/-innen unkompliziert, Rückmeldungen erfolgen zügig und Termine werden zuverlässig eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Ersttermin Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Vorlaufzeiten bis zum ersten Werkstatttermin.
Eingeschränkte Modell- bzw. Teileverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wurden Reparaturen für bestimmte Modelle (z. B. E-Scooter, VanMoof A5) oder Teilebestellungen als nicht möglich beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(198 Bewertungen)
(198)
Verteilung
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