Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
204 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale punktet mit einer großen Produktauswahl und vereinzelt freundlichem Service. Gleichzeitig berichten viele Kund/-innen von unfreundlichem Personal, schwacher Beratung und einem insgesamt unangenehmen Einkaufserlebnis. Eine Verbesserung der Mitarbeiterkultur und der Kundenorientierung könnte das Gesamtbild deutlich aufwerten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die riesige Auswahl an Spielwaren und die gute Sortierung des Marktes.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben den freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Umgang der Mitarbeitenden hervor.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Der Markt wird als hell, sauber und übersichtlich beschrieben, was ein entspanntes Einkaufserlebnis schafft.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Kundschaft berichtet von patzigem, unmotiviertem oder gar respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Beratung & Kundenservice Häufigkeit:Viele fühlen sich bei Fragen oder Problemen nicht ernst genommen und bemängeln fehlende Fachkompetenz oder kulante Lösungen.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass begehrte Artikel ausverkauft oder nur in geringer Stückzahl vorhanden sind.
Unangenehme Ladenumgebung Häufigkeit:Gerüche, ungemütlicher Eingangsbereich und defekte Toiletten tragen zu einem unbehaglichen Einkaufserlebnis bei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(204 Bewertungen)
(204)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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