Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
62 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein reibungsloser Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten und fehlender Kommunikation bei Werkstattaufträgen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich jederzeit willkommen.
Kompetente und transparente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fundierte, verständliche Beratung beim Kauf sowie im Service und fühlen sich umfassend informiert.
Schnelle und zuverlässige Werkstattabwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen, schneller Fehlerdiagnose und pünktlicher Fertigstellung ihrer Fahrzeuge.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen transparente Kosten, faire Angebote und ein gutes Verhältnis von Preis zu Leistung.
Umfassende Unterstützung bei Pannen und Reparaturen Häufigkeit:Bei Pannen oder Unfällen bieten die Mitarbeitenden schnelle Hilfe, stellen Ersatzfahrzeuge bereit und kümmern sich um alle Formalitäten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und mangelhafte Kommunikation bei Reparaturen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Reparaturbeginn oder Teilelieferung sowie fehlenden Rückmeldungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,50
(51 Bewertungen)
(51)
Verteilung
google.de
4,90
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
AutoScout24.de
4,94
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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