Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
526 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schneller Service werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich vereinzelt treten Kommunikations- oder Preisfragen auf. Insgesamt zeichnet sich Zweirad Joos durch eine sehr hohe Servicequalität und Kundenorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende Art des Teams – sowohl im Verkauf als auch in der Werkstatt.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und auf individuelle Bedürfnisse abgestimmt beschrieben – inklusive Probefahrten und Zubehörempfehlungen.
Schnelle & zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen werden häufig sofort oder binnen kurzer Zeit erledigt – auch ohne Termin und bei spontanen Anliegen.
Große Produkt- & Zubehörauswahl Häufigkeit:Kund/-innen heben die breite Palette an Fahrrädern, E-Bikes und Zubehörteilen im Sortiment positiv hervor.
Kulanz & Kundenorientierung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von kostenlosen Reparaturen, Ersatzteilen oder Hilfestellungen über die üblichen Leistungen hinaus.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Reklamationen / Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von fehlenden Rückmeldungen, Rechnungsfehlern oder als zu hoch empfundenen Zusatzangeboten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(526 Bewertungen)
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Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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