Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
534 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Laug GmbH überzeugt überwiegend mit exzellenter Reparaturqualität, freundlichem Service und zuverlässiger Terminorganisation. Lediglich vereinzelte Berichte über lange Wartezeiten bei Terminen oder Ersatzteilen trüben das sehr positive Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Reparaturqualität Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachgerechte Ausführung der Reparaturen und das Ergebnis, das oft als ‚wie neu‘ beschrieben wird.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr nett, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Ablauforganisation Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die pünktliche Fertigstellung, die eingehaltenen Termine und die reibungslose Koordination hervor.
Transparente Kommunikation & Information Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich durch regelmäßige Updates, klare Absprachen und freundliche Beratung gut informiert und eingebunden.
Saubere Werkstatt und Fahrzeugreinigung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen erwähnen eine gepflegte Werkstatt sowie die gründliche Innen- und Außenreinigung des Fahrzeugs bei Rückgabe.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten auf Termine/Ersatzteile Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten bis zum ersten Termin oder bei der Beschaffung von Ersatzteilen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,80
(434 Bewertungen)
(434)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,66
(95 Bewertungen)
(95)
Verteilung
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