Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
282 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Fahrer/-innen die freundliche Atmosphäre, schnelle Abfertigung und gute Infrastruktur loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, langen Wartezeiten und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterschaft an Tor, Büro und Rampen.
Schnelle Abfertigung Häufigkeit:Lade- und Löschvorgänge werden häufig zügig abgewickelt, teils innerhalb von 1 bis 3 Stunden.
Gute Infrastruktur vor Ort Häufigkeit:Duschen, Toiletten und ein Parkplatz für Lkw-Fahrer/-innen stehen bereit; Übernachtungen werden teilweise erlaubt.
Sauberer und einladender Eindruck Häufigkeit:Besucher/-innen heben die Sauberkeit der Anlagen sowie die ansprechende Präsentation der Fahrzeuge hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert rüdes, arrogantes oder wenig hilfsbereites Verhalten einzelner Mitarbeitender und Sicherheitskräfte.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Wartezeiten bei Ein- und Ausfahrt sowie unklare Abläufe führen bei einigen Fahrer/-innen zu Frust.
Parkplatz- und Zufahrtsprobleme Häufigkeit:Der Parkplatz ist für längere Aufenthalte ungeeignet, und Zufahrtswege werden teils als eng oder schlecht ausgeschildert beschrieben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(282 Bewertungen)
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Verteilung
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