Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und verständlicher Kommunikation. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Wartezeiten, eine schlechte telefonische Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das durchweg freundliche, zugewandte und menschliche Auftreten von Ärzt/-innen und Pflegekräften.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird häufig als kompetent, professionell und wirkungsvoll beschrieben.
Gute Erklärungen und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen, beantworten Fragen verständlich und vermitteln ein sicheres Gefühl.
Reibungsloser Ablauf und Termintreue Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von pünktlicher Behandlung und einem gut organisierten, reibungslosen Klinikablauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von erheblichen Wartezeiten in der Praxis, selbst bei vereinbartem Termin.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Patient/-innen klagen darüber, dass Anrufe kaum durchkommen und Rückmeldungen auf Nachrichten ausbleiben.
Unorganisierte Termin- und Ablaufplanung Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern, dass vereinbarte Abläufe oder Folgetermine nicht eingehalten und dadurch Zeit verloren wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
jameda.de
4,50
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
sanego.de
4,69
(3 Bewertungen)
(3)
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